Chính Sách Giao Hàng

I. Phạm vi giao hàng

Phụ Tùng Đức Anh cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc, cam kết mang đến trải nghiệm giao hàng nhanh chóng, an toàn và đáng tin cậy cho khách hàng ở mọi khu vực.

II. Thời gian giao hàng

1. Thời gian xử lý đơn hàng

Đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 1-2 ngày làm việc kể từ khi nhận được xác nhận thanh toán hoặc đơn hàng.

2. Thời gian giao hàng

• Khu vực nội thành Hà Nội, Hải Phòng, TP. Hồ Chí Minh: Thời gian giao hàng từ 1-2 ngày làm việc.
• Khu vực ngoại thành và các tỉnh thành khác: Thời gian giao hàng từ 3-7 ngày làm việc, tùy thuộc vào vị trí địa lý và điều kiện vận chuyển.

III. Phí giao hàng

1. Miễn phí giao hàng

Miễn phí giao hàng áp dụng cho các đơn hàng có giá trị từ 5 triệu đồng trở lên (5.000.000 VNĐ) trên toàn quốc.

2. Phí giao hàng

Với đơn hàng dưới 5 triệu đồng, phí giao hàng sẽ được tính dựa trên trọng lượng và địa điểm giao nhận. Chi phí cụ thể sẽ được thông báo trước khi khách hàng xác nhận đơn hàng.

IV. Quy trình giao hàng

1. Xác nhận đơn hàng

Sau khi đơn hàng được xác nhận, Phụ Tùng Đức Anh sẽ gửi thông tin về thời gian giao hàng dự kiến và mã theo dõi (nếu có) qua email hoặc tin nhắn đến khách hàng.

2. Giao hàng

Đơn hàng sẽ được vận chuyển bởi các đối tác uy tín của chúng tôi. Trong trường hợp phát sinh sự cố trong quá trình giao hàng, Phụ Tùng Đức Anh sẽ thông báo kịp thời và phối hợp để xử lý nhanh chóng.

3. Kiểm tra đơn hàng

Khách hàng cần kiểm tra sản phẩm và số lượng ngay khi nhận hàng. Nếu phát hiện vấn đề về sản phẩm hoặc đơn hàng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.

V. Chính sách giao hàng miễn phí

Để được hưởng ưu đãi miễn phí giao hàng, đơn hàng phải có giá trị từ 5 triệu đồng trở lên. Nếu không đạt điều kiện này, phí giao hàng sẽ được áp dụng theo bảng giá hiện hành và thông báo trước khi đơn hàng được xác nhận.

VI. Liên hệ

Nếu có thắc mắc về chính sách giao hàng hoặc cần hỗ trợ liên quan đến đơn hàng, khách hàng vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0979 722 710
• Địa chỉ: Ng. 34 Đ. Cầu Diễn, Phúc Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Phụ Tùng Đức Anh cam kết mang đến dịch vụ giao hàng chất lượng cao, đảm bảo sự hài lòng tối đa cho quý khách.