Chính sách bảo mật

Tại Phụ Tùng Đức Anh, chúng tôi luôn đặt sự riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của khách hàng lên hàng đầu. Chính sách này được xây dựng để giúp bạn hiểu rõ về việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo mật dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp.

I. Thông tin được thu thập

1. Dữ liệu cá nhân

Khi bạn đăng ký tài khoản, đặt hàng, hoặc liên hệ với Phụ Tùng Đức Anh, chúng tôi có thể yêu cầu các thông tin như:

• Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại.
• Địa chỉ giao hàng và các chi tiết liên quan đến giao dịch.

2. Dữ liệu kỹ thuật

Thông qua quá trình bạn truy cập website, chúng tôi có thể tự động thu thập:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành.
• Thông tin về thời gian và tần suất truy cập.

3. Cookie và các công cụ tương tự

Cookie được sử dụng để tối ưu trải nghiệm người dùng trên website. Bạn hoàn toàn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt.

II. Mục đích sử dụng thông tin

• Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ: Xử lý đơn hàng, quản lý tài khoản, và giải đáp thắc mắc của khách hàng khi cần thiết.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Đánh giá và nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như tính năng của website.
• Tiếp thị và truyền thông: Gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc các chương trình ưu đãi (nếu bạn đồng ý nhận).
• Đảm bảo an toàn và tuân thủ pháp luật: Phòng ngừa và xử lý các rủi ro liên quan đến bảo mật hoặc các yêu cầu pháp lý.

III. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoại trừ trong các trường hợp:

• Hợp tác với đối tác: Các bên liên quan đến vận chuyển, thanh toán hoặc cung cấp dịch vụ khách hàng.
• Theo yêu cầu pháp lý: Cung cấp thông tin khi được các cơ quan pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Phụ Tùng Đức Anh.

IV. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hiện đại để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa: Các thông tin nhạy cảm được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
• Hạn chế truy cập: Chỉ những nhân viên có trách nhiệm và quyền hạn mới được tiếp cận dữ liệu cá nhân.
• Bảo mật hệ thống: Hệ thống được cập nhật thường xuyên để ngăn chặn các mối đe dọa từ bên ngoài.

V. Quyền lợi của khách hàng

• Truy cập và chỉnh sửa thông tin: Bạn có thể kiểm tra hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân trực tiếp trên tài khoản của mình.
• Quản lý thông tin tiếp thị: Nếu không muốn nhận email quảng cáo, bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào.
• Yêu cầu xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân nếu không còn cần thiết.

VI. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật có thể được điều chỉnh để phù hợp với các thay đổi về dịch vụ hoặc yêu cầu pháp luật. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải trên website của Phụ Tùng Đức Anh.

VII. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Số điện thoại: 0979 722 210
• Địa chỉ: Ng. 34 Đ. Cầu Diễn, Phúc Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Phụ Tùng Đức Anh – Chuẩn chất lượng, chuẩn phụ tùng!