Hàng OEM là gì? Liệu nó có tốt và đáng mua không? Đây chắc hẳn là câu hỏi khiến nhiều người tiêu dùng băn khoăn khi lựa chọn phụ tùng thay thế cho ô tô. Trong bài viết dưới đây, tôi sẽ giúp bạn giải đáp chi tiết về khái niệm hàng OEM, những ưu nhược điểm, so sánh với hàng chính hãng và đưa ra lời khuyên: Có nên lựa chọn sản phẩm OEM cho xe của bạn hay không?
Hàng OEM là gì?
OEM, là từ Tiếng Anh viết tắt của “Original Equipment Manufacturer”, có nghĩa là “Nhà sản xuất thiết bị gốc”. Vậy thì hàng OEM là gì? Nói một cách đơn giản, đây là các sản phẩm được sản xuất bởi các nhà máy hoặc doanh nghiệp chuyên cung cấp linh kiện, sản phẩm cho các công ty đối tác để họ phân phối hoặc bán lại dưới thương hiệu của mình.
Các sản phẩm OEM thường không có logo hay nhãn hiệu của nhà sản xuất gốc, mà thay vào đó, công ty nhận sản phẩm có thể thực hiện các điều chỉnh, đóng gói lại, hoặc phân phối chúng với thương hiệu của riêng mình để đáp ứng nhu cầu thị trường hoặc tối ưu hóa chi phí.
Hiện nay, thuật ngữ OEM ngày càng phổ biến, đặc biệt phổ biến trong các ngành sản xuất thiết bị, phụ tùng ô tô, công nghệ thông tin và nhiều lĩnh vực công nghiệp khác.

Phụ tùng hàng OEM có tốt không?
Phụ tùng hàng OEM đang ngày càng được ưa chuộng trong lĩnh vực mua bán phụ tùng và sửa chữa, bảo dưỡng ô tô tại Việt Nam. Vậy liệu sản phẩm hàng OEM có tốt và đảm bảo chất lượng để người tiêu dùng lựa chọn các sản phẩm này cho xe của mình không?
Chất lượng tốt ngang với hàng chính hãng
Hàng OEM thường có chất lượng rất gần với sản phẩm chính hãng, đạt mức 9/10 so với các mặt hàng được bán dưới tên thương hiệu như Mercedes-Benz, Audi, BMW,… Điều này là vì chúng được sản xuất dựa trên yêu cầu từ các thương hiệu, đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng nghiêm ngặt và có tem chính hãng đi kèm.

Giá cả hợp lý hơn
Hàng OEM có mức giá thấp hơn từ 15-30% so với các sản phẩm chính hãng cùng loại, nhờ vào việc không phải chi trả cho các chi phí quảng cáo và marketing.
Tuy nhiên, đi kèm với giá thành rẻ hơn, phụ tùng OEM thường không bao gồm chính sách bảo hành dài hạn hoặc dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp từ hãng xe. Đây là yếu tố bạn nên cân nhắc kỹ lưỡng, đặc biệt nếu ưu tiên sự an tâm lâu dài khi sử dụng.
Giả sử, bạn đang cần thay giảm xóc trước Mercedes GLC300. Nếu chọn sản phẩm chính hãng Mercedes, mức giá khoảng 22.000.000 – 24.000.000 VNĐ (có VAT, bảo hành 12 tháng). Trong khi đó, sản phẩm OEM chỉ có giá khoảng 16.000.000 – 18.000.000 VNĐ (bảo hành ngắn hơn 3 tháng – 6 năm), tức tiết kiệm được 20-30%. Tuy nhiên, sản phẩm OEM này không có chế độ hỗ trợ kỹ thuật từ hãng Mercedes.
Ưu và nhược điểm của phụ tùng hàng OEM
Phụ tùng OEM (Original Equipment Manufacturer) có nhiều ưu và nhược điểm, tùy thuộc vào nhu cầu và mục đích sử dụng của người tiêu dùng. Dưới đây là những ưu và nhược điểm của các sản phẩm OEM:
Ưu điểm của hàng OEM
- Chất lượng tương đương chính hãng: Hàng OEM thường được sản xuất tại các nhà máy của các thương hiệu lớn như Mercedes-Benz, Audi, BMW,…. Do đó, chất lượng của chúng không thua kém gì sản phẩm có logo thương hiệu, đặc biệt trong các linh kiện ô tô và thiết bị điện tử.
- Giá thành hợp lý: Vì không phải chi trả chi phí quảng cáo, marketing hay phân phối, giá của sản phẩm OEM thường rẻ hơn từ 15% đến 30% so với sản phẩm có thương hiệu.
- Đa dạng về mẫu mã: Sản phẩm OEM có thể đáp ứng nhiều nhu cầu của khách hàng với nhiều kiểu dáng, màu sắc và thiết kế khác nhau.

Nhược điểm của hàng OEM
- Hạn chế hỗ trợ kỹ thuật và hạn chế: Các sản phẩm OEM thường không đi kèm dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật tốt như các sản phẩm của các thương hiệu lớn và thường không có bảo hành dài hạn hoặc các chính sách bảo hành tương tự như sản phẩm từ các thương hiệu nổi tiếng.
- Khó giám sát chất lượng: Vì việc sản xuất OEM phụ thuộc vào các nhà sản xuất khác, nên việc kiểm soát chất lượng có thể gặp khó khăn.
- Dễ bị làm giả: Vì không có thương hiệu nổi bật bảo vệ, sản phẩm OEM dễ bị làm nhái, gây ảnh hưởng đến uy tín của nhà cung cấp và trải nghiệm người tiêu dùng.
Sự khác biệt giữa hàng OEM và hàng chính hãng
Hàng OEM và hàng chính hãng đều là những sản phẩm chất lượng, nhưng chúng có sự khác biệt rõ rệt về nguồn gốc, mục đích sử dụng và dịch vụ kèm theo. Dưới đây là sự phân biệt phụ tùng ô tô OEM và hãng chính hãng:
Tiêu chí | Hàng OEM | Hàng chính hãng |
Nguồn gốc sản phẩm | Sản phẩm do nhà sản xuất bên thứ ba sản xuất theo đơn đặt hàng của công ty lớn, không có logo của thương hiệu. | Sản phẩm được sản xuất và phân phối trực tiếp bởi công ty sở hữu thương hiệu. |
Chất lượng | Chất lượng tương đương hàng chính hãng, nhưng có thể dao động tùy vào nhà sản xuất. | Chất lượng được đảm bảo, có tiêu chuẩn đồng nhất và kiểm soát chất lượng chặt chẽ. |
Giá cả | Thường có giá rẻ hơn so với hàng chính hãng vì không phải chi trả chi phí marketing và thương hiệu. | Có giá cao hơn do bao gồm các chi phí marketing, quảng cáo và hỗ trợ từ thương hiệu. |
Bảo hành và hỗ trợ | Không có bảo hành chính thức, hoặc bảo hành hạn chế, dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật có thể không đầy đủ. | Hỗ trợ bảo hành dài hạn, dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật chính thức từ thương hiệu. |
Sử dụng | Thường được bán dưới dạng linh kiện, phụ tùng hoặc cho các sản phẩm yêu cầu sửa chữa, lắp ráp. | Sản phẩm hoàn chỉnh, thường được bán kèm với các dịch vụ bảo hành và hỗ trợ người dùng. |
Về tính năng và thiết kế | Có thể không có các tính năng bổ sung hoặc thiết kế đặc biệt của sản phẩm thương hiệu. | Thiết kế và tính năng hoàn chỉnh, đồng bộ với thương hiệu, được tối ưu hóa cho trải nghiệm người dùng. |
Nếu bạn muốn tiết kiệm chi phí, không quá chú trọng đến dịch vụ hậu mãi, hàng OEM là lựa chọn hợp lý. Nhưng nếu ưu tiên sự an tâm lâu dài và dịch vụ bảo hành đầy đủ, hàng chính hãng vẫn đáng để đầu tư.
Hàng OEM khác gì so với hàng ODM và OBM
Hàng OEM, ODM và OBM đều là những loại sản phẩm liên quan đến sản xuất và phân phối, nhưng chúng có những điểm khác biệt rõ rệt về quy trình sản xuất và mục đích sử dụng. Dưới đây là sự khác nhau giữa ba loại sản phẩm này:
Tiêu chí | OEM (Original Equipment Manufacturer) | ODM (Original Design Manufacturer) | OBM (Original Brand Manufacturer) |
Khái niệm | Được sản xuất bởi một nhà máy OEM theo yêu cầu của công ty khác, không có thương hiệu của nhà sản xuất. | Được thiết kế và sản xuất bởi nhà cung cấp hàng ODM, có thể mang thương hiệu của khách hàng hoặc nhà sản xuất. | Do nhà sản xuất hàng OBM tự thiết kế, sản xuất và bán dưới thương hiệu của chính họ. |
Quy trình sản xuất | Sản xuất theo bản thiết kế và yêu cầu của công ty khác. Nhà sản xuất OEM không tham gia vào thiết kế sản phẩm. | Nhà sản xuất hàng ODM chịu trách nhiệm thiết kế và sản xuất sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng. | Nhà sản xuất hàng OBM tự thiết kế và sản xuất sản phẩm của mình. |
Vai trò của khách hàng | Đặt hàng đã có thiết kế sẵn, không can thiệp vào quá trình thiết kế. | Yêu cầu thiết kế riêng và nhà sản xuất hàng ODM sẽ thực hiện. | Chỉ cần mua sản phẩm đã được thiết kế và sản xuất, không tham gia vào quá trình sản xuất. |
Thương hiệu sản phẩm | Sản phẩm không có thương hiệu của nhà sản xuất mà có thương hiệu của công ty đặt hàng. | Sản phẩm có thể mang thương hiệu của công ty đặt hàng hoặc nhà sản xuất. | Sản phẩm mang thương hiệu của nhà sản xuất hàng OBM. |
Chất lượng sản phẩm | Thường tương đương với sản phẩm chính hãng | Phụ thuộc vào yêu cầu của khách hàng và năng lực thiết kế của nhà sản xuất hàng ODM. | Chất lượng sản phẩm ổn định và đồng nhất |
Lợi ích cho khách hàng | Giá thành thấp hơn so với sản phẩm chính hãng của thương hiệu, nhưng không có bảo hành hoặc hỗ trợ kỹ thuật. | Có thể yêu cầu thiết kế riêng, đáp ứng nhu cầu đặc thù, nhưng giá có thể cao hơn OEM. | Sản phẩm hoàn chỉnh, có thương hiệu rõ ràng, hỗ trợ bảo hành và kỹ thuật từ nhà sản xuất. |
Ví dụ | Bosch sản xuất phụ tùng cho Mercedes-Benz. Tuy nhiên, sản phẩm mang thương hiệu Bosch thay vì Mercedes-Benz | Các bộ phận ô tô được thiết kế và sản xuất bởi công ty như Bosch, nhưng bán lại cho các hãng ô tô nhỏ hơn với thương hiệu riêng. | Các thương hiệu như Mercedes-Benz, BMW tự thiết kế và sản xuất các bộ phận ô tô của họ. |
Chi phí | Thường rẻ hơn vì không bao gồm chi phí quảng cáo, marketing. | Chi phí có thể cao hơn vì bao gồm cả thiết kế và sản xuất theo yêu cầu riêng. | Chi phí sản phẩm cao hơn do bao gồm chi phí marketing và phát triển thương hiệu. |
Bảo hành và hỗ trợ | Sản phẩm không đi kèm bảo hành hoặc dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật. | Có thể có bảo hành, nhưng mức độ hỗ trợ tùy thuộc vào thỏa thuận. | Có bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật từ thương hiệu, giúp khách hàng yên tâm. |
Có nên mua phụ tùng hàng OEM cho ô tô không?
Lựa chọn phụ tùng OEM cho ô tô là một sự lựa chọn hợp lý nếu bạn muốn tiết kiệm chi phí mà vẫn đảm bảo chất lượng. Các sản phẩm OEM thường được sản xuất theo tiêu chuẩn cao, tương đương với phụ tùng chính hãng. Điều này giúp bạn yên tâm về hiệu suất và độ bền của chúng.

Tuy nhiên, khi lựa chọn OEM, bạn sẽ không nhận được bảo hành từ nhà sản xuất ô tô như khi mua phụ tùng chính hãng. Vì vậy, bạn cần cân nhắc về mức độ hỗ trợ nếu sản phẩm gặp sự cố. Tuy nhiên, nếu mua OEM tại nơi không uy tín, có thể mua nhầm hàng kém chất lượng hoặc hàng giả.
Nếu bạn đang phân vân về việc lựa chọn phụ tùng chính hãng, OEM, copy, aftermarket cho ô tô, Phụ Tùng Đức Anh là địa chỉ đáng tin cậy để cung cấp các sản phẩm chất lượng, phù hợp với nhu cầu và ngân sách của bạn. Đặc biệt Phụ Tùng Đức Anh hỗ trợ bảo hành cho một vài sản phẩm với thời gian từ 1 tháng tới 12 tháng. Để được tư vấn chi tiết và nhận báo giá chính xác, hãy liên hệ ngay qua Zalo/Hotline: 0979722210.
Tóm lại, “hàng OEM là gì?” là câu hỏi không khó để trả lời khi bạn hiểu rõ về những ưu điểm như giá cả phải chăng và chất lượng tương đương với sản phẩm chính hãng. Tuy nhiên, cũng cần lưu ý về vấn đề bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật. Với những ai tìm kiếm sản phẩm thay thế chất lượng mà vẫn tiết kiệm chi phí, hàng OEM là một sự lựa chọn đáng cân nhắc.