Mua Hàng & Thanh Toán

I. Quy trình mua hàng

1. Chọn sản phẩm

• Truy cập website của phutungducanh.com để tìm kiếm sản phẩm bằng thanh tìm kiếm hoặc duyệt qua các danh mục sản phẩm có sẵn.
• Nhấp vào hình ảnh sản phẩm để xem chi tiết về mô tả, giá cả và các tùy chọn kèm theo.

2. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

• Chọn số lượng sản phẩm và các tùy chọn (nếu có), sau đó nhấp vào nút “Thêm vào giỏ hàng”.
• Tiếp tục mua sắm hoặc truy cập giỏ hàng để kiểm tra danh sách sản phẩm đã chọn.

3. Kiểm tra giỏ hàng

• Nhấp vào biểu tượng giỏ hàng để xem lại sản phẩm, số lượng và giá cả.
• Thực hiện chỉnh sửa số lượng hoặc xóa sản phẩm khỏi giỏ hàng nếu cần.

4. Thanh toán

• Nhấp vào nút “Thanh toán” để hoàn tất mua sắm.
• Nhập thông tin giao hàng, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại và các yêu cầu đặc biệt (nếu có).
• Chọn phương thức thanh toán phù hợp.

5. Xác nhận đơn hàng

• Kiểm tra thông tin chi tiết về sản phẩm, địa chỉ giao hàng và phương thức thanh toán.
• Nhấp vào nút “Xác nhận đơn hàng” để hoàn tất quy trình.

II. Phương thức thanh toán

Phụ Tùng Đức Anh cung cấp nhiều lựa chọn thanh toán tiện lợi:

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

• Thanh toán tiền mặt trực tiếp khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng.
• Khách hàng nên kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.

2. Thanh toán qua thẻ tín dụng/ghi nợ

• Chúng tôi chấp nhận thẻ Visa, MasterCard, và các thẻ tín dụng/ghi nợ khác.
• Nhập thông tin thẻ trên trang thanh toán để hoàn tất giao dịch.

3. Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng

• Thực hiện chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của Phụ Tùng Đức Anh.
• Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi chọn phương thức này. Vui lòng thông báo sau khi hoàn tất chuyển khoản.

4. Thanh toán qua ví điện tử

• Chấp nhận các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay, hoặc AirPay.
• Chọn ví điện tử và làm theo hướng dẫn để hoàn tất giao dịch.

III. Xác nhận và xử lý đơn hàng

1. Xác nhận đơn hàng

Sau khi hoàn tất thanh toán, bạn sẽ nhận được email xác nhận kèm thông tin chi tiết đơn hàng.

2. Xử lý đơn hàng

• Đơn hàng sẽ được xử lý ngay sau khi nhận được xác nhận thanh toán.
• Thời gian xử lý và giao hàng sẽ được thông báo trong email xác nhận.

3. Theo dõi đơn hàng

• Đăng nhập tài khoản trên website để theo dõi trạng thái đơn hàng.
• Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để nhận thông tin cập nhật.

IV. Hỗ trợ khách hàng

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình mua hàng hoặc thanh toán, vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0979 722 210
• Địa chỉ: Ng. 34 Đ. Cầu Diễn, Phúc Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Phụ Tùng Đức Anh luôn sẵn sàng hỗ trợ, đảm bảo mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và hài lòng nhất cho bạn.